Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinien:
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Rückgaberecht: Kunden haben das Recht, den Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
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Zustand der Ware: Die zurückgegebene Ware muss sich in einem unbenutzten, unbeschädigten und wiederverkaufsfähigen Zustand befinden. Kunden sollten alle Originalverpackungen, Zubehörteile und Anleitungen zurückgeben.
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Rücksendekosten: Die Rücksendekosten werden vom Unternehmen getragen. Kunden können eine kostenlose Rücksendung über einen vorab bereitgestellten Rücksendeaufkleber oder einen anderen vereinbarten Rücksendeprozess nutzen.
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Rückerstattung: Kunden erhalten eine Rückerstattung des gezahlten Betrags innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, es sei denn, es wird eine andere Vereinbarung getroffen.
Widerrufsrecht:
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Widerrufsfrist: Kunden haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
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Ausübung des Widerrufsrechts: Kunden können ihr Widerrufsrecht ausüben, indem sie eine schriftliche Mitteilung senden oder ein Widerrufsformular verwenden, das auf der Website oder auf Anfrage erhältlich ist.
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Erstattung: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erhalten Kunden eine Rückerstattung des gezahlten Betrags innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, es sei denn, es wird eine andere Vereinbarung getroffen.
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Rücksendekosten: Die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs werden vom Unternehmen getragen. Kunden können eine kostenlose Rücksendung über einen vorab bereitgestellten Rücksendeaufkleber oder einen anderen vereinbarten Rücksendeprozess nutzen.